مدة التنفيذ و التوصيل والشحن

الشحن والتوصيل

• الشحن متاح لجميع دول الخليج.

• مدة تجهيز الطلبات من 6 إلى 10 أيام عمل (بدون الجمعة والسبت).

• المقاسات المخصصة تستغرق من 7 إلى 14 أيام عمل (بدون الجمعة والسبت ).

(غير شامل مدة الشحن)

ومدة الشحن تختلف من شركة لأخرى حسب اختيارك

أيام العمل هي الأيام المعتمدة في المملكة العربية السعودية غير مشمول فيها إجازة نهاية الأسبوع أو إجازات الأعياد واليوم الوطني وغيرها

ويمكنك متابعة الطلب عن طريق الموقع ان وجد تحديث لها، بعد تسليم الطلب لشركة الشحن التوصيل / ينتهي بذلك دور المتجر ويمكنكم متابعة الشحنة برقم التتبع لدى الشركة .

تسليم الشحنة لشركة التوصيل خلال هذه المدة ونخلي مسؤوليتنا في حال تأخرهم.

في حال تم ارجاع الشحنه بسبب عدم استلامها من قبل العميله أو عدم التجاوب مع شركة الشحن ، فإن براندMatlarbydf يخلي مسؤوليته الكامله عن تأخير او إعادة الشحن

لا يتم إعادة شحن الطلب مرة أخرى إلا بعد سداد رسوم إعادة الشحن ورسوم التأخير.

الشحنات المرتجعة إلى Matlarbydf يتم إعادة جدولتها وفق مواعيد التشغيل والتنسيق المعتمدة من قبل الإدارة، ويتم تحديد موعد إعادة الشحن من قبل البراند وليس من قبل العميلة

إتمام الطلب أو طلب إعادة الإرسال يعني الموافقة على هذه السياسة والشروط

• في حال رغبتك في استعجال الطلب، يرجى التواصل معنا قبل إتمامه وانتظار موافقة الفريق حسب إمكانية التنفيذ.

• لا يمكن إلغاء الطلب بعد مرور ساعة واحدة من اعتماده، وفي حال الإلغاء قبل ذلك يتم خصم نسبة رسوم البنك الموضحة في سياسة المتجر.

• لا يوجد استبدال أو استرجاع إلا في حال وجود عيب تصنيع واضح ومؤثر، وفي هذه الحالة يتم إصلاح القطعة أو تعديلها.

• طريقة العناية: تنظيف جاف فقط للحفاظ على جودة الأقمشة والتصاميم.

• أي مبلغ يُطلب عند التسليم من شركة الشحن هو رسوم جمركية فقط تُفرض من جهة الاستلام، وليس رسوم شحن إضافية من MATLAR.

الضرائب والرسوم

قد تخضع بعض الطلبات لرسوم الاستيراد والضرائب والرسوم.

ما والتي تحددها سلطة الجمارك المحلية في بلدك.

لا يتم تضمين هذه الرسوم في إجمالي سعر الشراء وتكون مسؤولية العميل. لذلك، تقع على عاتق العميل مسؤولية اتغطية أي تكاليف إضافية مرتبطة برسوم الاستيراد, والضرائب والرسوم التي تفرضها سلطة الجمارك المحلية.